2018-07-03

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GU「実態調査」購入はオンラインか実店舗か？情報収集はサイトかアプリかSNS？

GU（ジーユー）が消費者のリアルなファッショントレンドを独自に調査、研究を行う「リアルファッションラボ」で新たに「ファッションアイテム購入時における情報源および購入経路に関する実態調査」を実施。女性がファッションアイテムを購入するとき何で調...

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ZOZOTOWN 返品対象外（セール商品）の不良品交換の対応が神すぎる件

ZOZOTOWN（ゾゾタウン）会員でお買い物したときに利用回数に比例してどうしても避けられないのが、プリント色落ち・抜け、縫製不良や生地の破れや破損、染みついた汚れなどの不良品。そんな不良品に対する対応が、返品対象外（セール商品）であっても...

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